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      1. 重磅!南京兔寶寶全屋定制實行統一交付!

        隨著整家定制時代的到來,定制家居產品品類日益復雜多樣,櫥衣柜、護墻、地板、木門、軟裝家具的多元產品組合,給定制家居企業帶來機遇的同時,也給企業的服務及交付能力,提出了新的需求,設下了更高于單品類加工定制的門檻。

        隨著家居產業趨于成熟化

        作為深耕行業三十多年的品牌

        兔寶寶全屋定制為匹配

        巨大的家居市場需求

        滿足定制家居高速增長的業務需要

        南京兔寶寶全屋定制率先實行統一交付

        開拓出屬于兔寶寶的定制家居之路


        什么是統一交付?

        定制家居服務流程長,更需要關注客戶感受。對于定制家居服務重要性的深刻認知,現階段整屋定制整體環節出錯率高、售后繁瑣、交付周期長。交付團隊規模小、產業工人不穩定、培訓體系不健全。促使兔寶寶全屋定制在南京成立了交付中心,讓我們的消費者:省心、放心、開心。將服務放至戰略高度。

        南京兔寶寶全屋定制交付中心向

        我們每一位消費者承諾:

        滿意百分百:用服務感動消費者

        一次就好:全品類一次送裝

        全程管家:全程對接消費者,

        管家級服務

        例行巡檢:管理層隨時抽檢

        終端服務質量

        統一交付有哪些優勢?

        “交付,是考驗整家定制企業的一大關鍵能力。

        定制家居產品的安裝是一個嚴謹、細致的工作過程,也是和消費者消費體驗息息相關的環節,安裝交付師需要和消費者面對面溝通交流,安裝的質量更是直接影響柜子外觀耐用性。南京兔寶寶全屋定制交付中心從行業眾多裝修工人中精挑細選出最卓越的工匠,并率先引入自有產業工匠的概念,將工匠納入企業管理系統,實現了所有工匠的專業化管理。高效專業的安裝服務團隊,力爭為客戶交付安全、健康、溫馨、舒適的整家定制空間。

         交付流程 

        【送貨】南京兔寶寶全屋定制交付中心統一輸出門套及地膜。同時規范送貨流程,形成標準化操作流程。貨物擺放按產品分類、分空間擺放,禁止貨物隨意堆疊。

        送貨標準:

        送貨師傅及安裝師傅進場前先對房屋現場進行檢查,及時與業主進行溝通反饋。

        【送貨師傅及安裝師傅進場檢查】

        【安裝現場展示】

        【安裝成果展示】

        安裝結束,只是完成交付工作的一半。同時還要求安裝師傅要在安裝結束時,結合顧客日常使用特性,針對每一類產品做出了對應的溫馨提示,提示中明確了該項產品的如何使用、日常如何保養、包括使用特點等等。讓客戶無憂、放心使用。

        【安裝驗收】

        【客戶說】

        最后,兔寶寶全屋定制兔管家每日對交付工地進行巡檢,確保我們各工地嚴格執行施工規范,溝通安裝現場問題,客戶滿意度調查,使客戶從視覺方面可提高對兔寶寶全屋定制品牌的服務標準度。后期交付中心會針對一年以上的優質客戶需求提供保養服務。

        【管家巡檢】

        【客戶合影】

        試運營期間,兔寶寶全屋定制南京交付中心安裝了42單,一次完工31單,一次完工率74%。全屋定制高標準交付是檢驗一個品牌軟硬實力的唯一標準!2024年兔寶寶全屋定制會繼續以最環保的產品及最優質的服務為每一位消費者創造一個舒適、溫馨的港灣。

        “品”在力行,“質”在用心

        品質交付!只為讓您更舒心

        兔寶寶·讓家更好

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